文具實體店生意難做？做好這三點讓您突出重圍！

    近幾年，很多文具實體店都出現了業績下滑的普遍現象，于是越來越多的文具經銷商都寄望于網上開店，希望轉做電商或微商。其實，無論是電子商務還是實體銷售，其核心都是做好服務。用心做好客戶服務，文具實體店也能發揮其“核心競爭”優勢。

01、發揮線下優勢：體驗、專業、服務

    實體店的最大優勢是什么？沒錯，就是體驗！

    賣的產品看得見摸得著，顧客可以試用，可以對比 。因此，和電商相比，我們更要善于發揮實體店的“體驗”優勢，在此基礎上，根據顧客的需求，以“專業”的態度為每一位顧客推薦所需的商品，提供優質的售前售后服務，真正做到讓每位顧客都滿意而歸。

02、緊貼新時代消費理念：環保健康

    當下， 80后、90后父母作為學生文具的主要消費群體，對產品的品質會有較高的要求，他們在追求外觀個性化設計的同時，會更注重產品是否環保健康。因此，文具經銷商、零售商要緊貼新時代消費者的消費需求，為顧客提供更多質優、環保健康的文具產品！

03、結合互聯網：增加傳播渠道

    門店要重視建設屬于自己店鋪的自媒體平臺，如創立屬于自己店鋪的公眾號、小程序，建立社群以及完善會員系統，根據節日適當做一些門店的抽獎活動，做好與顧客的互動營銷，可最大化地實現商圈和顧客的低成本精準營銷，幫助提升店鋪銷售業績！